top of page

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres i warunki korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.PerlyMocySkierniewice.com, w tym zasady składania zamówień, dokonywania płatności oraz dostarczania produktów cyfrowych.

Regulamin jest wiążący dla wszystkich Użytkowników korzystających ze Sklepu.

Definicje

  1. Sprzedawca / Administrator / Organizator – Monika Elżbieta Kwiecińska, prowadząca działalność pod nazwą Psychoterapia, choreoterapia. Terapia-edukacja-rozwój, ul. Rybickiego 8/304, 96-100 Skierniewice, NIP: 836-121-56-19, e-mail: PerlyMocyOsrodek@gmail.com, tel.: 698 254 202.

  2. Użytkownik / Kupujący – osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze Sklepu, w szczególności składająca Zamówienia.

  3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.PerlyMocySkierniewice.com.

  4. Produkt cyfrowy – materiały edukacyjne oferowane przez Sprzedawcę w formie cyfrowej, w szczególności: poradniki w formacie PDF, nagrania webinarów oraz programy online z zakresu psychoterapii, terapii i rozwoju dzieci, młodzieży i rodziny.

  5. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży ze Sprzedawcą, złożone za pośrednictwem Sklepu.

  6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu.

§ 2. Zawarcie umowy sprzedaży

  1. Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony www.PerlyMocySkierniewice.com.

  2. Złożenie Zamówienia następuje poprzez wybór produktu, dodanie go do koszyka oraz wypełnienie formularza zakupu udostępnionego przez Sklep, a następnie kliknięcie przycisku finalizującego zakup.

  3. W trakcie składania Zamówienia Kupujący podaje: imię i nazwisko, adres e-mail (na który zostaną dostarczone zakupione materiały), adres oraz, opcjonalnie, numer telefonu.

  4. Wypełniając formularz zakupu, Użytkownik potwierdza autentyczność podanych danych oraz wyraża zgodę na postanowienia niniejszego Regulaminu.

  5. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą złożenia Zamówienia przez Kupującego i potwierdzenia jego przyjęcia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

  6. Ceny produktów widoczne są na stronie każdego produktu w Sklepie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do prowadzenia promocji czasowych; obowiązującą ceną jest cena w chwili finalizacji zakupu.

§ 3. Formy płatności

  1. Płatności za produkty realizowane są za pośrednictwem elektronicznych systemów płatności akceptowanych przez Sklep (m.in. karta płatnicza, szybki przelew).

  2. Cena uwidoczniona przy produkcie jest wiążąca dla obu stron w chwili składania Zamówienia.

  3. Kupujący może ponieść dodatkowe koszty wynikające z prowizji bankowych lub opłat operatora płatności.

  4. Na życzenie Kupującego Sprzedawca wystawia fakturę, dostarczaną w formie elektronicznej na podany adres e-mail.

§ 4. Realizacja zamówienia i dostęp do materiałów

  1. Po zaksięgowaniu płatności Kupujący otrzymuje natychmiastowy dostęp do zakupionych materiałów – bezpośrednio po zakupie za pomocą przycisku pobierania oraz w wiadomości e-mail wysyłanej automatycznie na adres podany podczas składania Zamówienia.

  2. Link do pobrania materiałów zawarty w wiadomości e-mail jest aktywny przez 30 dni od daty zakupu.

  3. Kupujący jest zobowiązany do samodzielnego zapoznania się z zakupionymi materiałami.

  4. W przypadku braku materiałów w skrzynce odbiorczej Kupujący powinien sprawdzić folder SPAM, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: PerlyMocyOsrodek@gmail.com.

  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie Kupującego (np. błędnie podany adres e-mail, problemy z otwarciem pliku PDF).

§ 5. Ochrona danych osobowych

Dokonując zakupu, Kupujący przyjmuje do wiadomości, że:

  • Administratorem danych osobowych jest Monika Elżbieta Kwiecińska, ul. Rybickiego 8/304, 96-100 Skierniewice, NIP: 836-121-56-19.

  • Dane (imię, nazwisko, adres e-mail, adres, opcjonalnie telefon) są zbierane wyłącznie w celu realizacji Zamówienia i obsługi zakupu.

  • Adres e-mail służy jako adres dostawy materiałów cyfrowych oraz do kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem.

  • Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz przez czas wymagany przepisami prawa (co najmniej 6 lat od daty płatności lub wystawienia faktury).

  • Na podstawie odrębnie wyrażonej zgody dane mogą być przetwarzane w celach marketingowych. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

  • Dane mogą być udostępniane podwykonawcom Sprzedawcy (serwis IT, hosting, operator płatności). Dane zbierane automatycznie przez stronę mogą być udostępniane dostawcom narzędzi analitycznych (Google Analytics).

  • Kupującemu przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo sprzeciwu i prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO).

§ 6. Korzystanie z zakupionych materiałów

  1. Wszelkie materiały dostępne w Sklepie podlegają ochronie prawem autorskim. Prawa autorskie przysługują Monice Elżbiecie Kwiecińskiej.

  2. Kupujący zobowiązuje się do nieudostępniania zakupionych materiałów osobom trzecim ani do ich wykorzystywania w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

  3. Naruszenie praw autorskich skutkować będzie podjęciem przez Sprzedawcę stosownych kroków prawnych.

§ 7. Odstąpienie od umowy – treści cyfrowe

  1. Zgodnie z art. 38 ust. 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowych, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną zgodą Konsumenta, który przyjął do wiadomości, że utraci prawo do odstąpienia od umowy.

  2. Przed finalizacją zakupu Kupujący jest zobowiązany zaznaczyć wymagany checkbox z następującą treścią:

  3. "Wyrażam zgodę na natychmiastowe udostępnienie zakupionych materiałów (PDF, szkolenia online) i potwierdzam, że tracę prawo do odstąpienia od umowy po ich udostępnieniu."

  4. Zaznaczenie checkboxa jest warunkiem koniecznym do sfinalizowania zakupu.

  5. Udostępnienie materiałów uważa się za dokonane z chwilą wysłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail z linkiem lub plikiem do Kupującego.

  6. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z rękojmi, w tym prawa do reklamacji w przypadku niezgodności produktu z opisem lub wad technicznych.

§ 8. Reklamacje

  1. W przypadku problemów z otrzymaniem zakupionego produktu (brak e-maila, błędny plik, problem z dostępem) Kupujący powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą drogą e-mailową: PerlyMocyOsrodek@gmail.com.

  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Kupującego, adres e-mail użyty przy zakupie, nazwę produktu oraz opis problemu.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich wpłynięcia.

  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody niebędące wynikiem jego winy.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy.

  2. Korzystanie ze Sklepu po opublikowaniu zmian Regulaminu jest równoznaczne z ich akceptacją.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  4. Regulamin określony jest zgodnie z art. 8 ust. 3 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.).

bottom of page